[réparé] Inscription impossible, email non reçu

Problèmes, bugs et difficultés rencontrés sur le site.
Fabien98_test

[réparé] Inscription impossible, email non reçu

Message par Fabien98_test »

Bonjour,

J'ai essayé de m'inscrire également il y a quelques jours sur votre site afin de rajouter quelques photos de cabanes mais je n'ai jamais reçu le mail de confirmation...
(j'ai bien vérifié dans le dossier SPAM)
Mon fournisseur est gmail.

(je peux vous envoyer mon adresse mail en MP pour vérification..)

l'IPv6 est activé pour moi

Fabien
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sly
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Message par sly »

(j'ai bougé votre demande car je ne pense pas que ça soit lié à l'IPv6)

Vous pouvez m'indiquer (au moins partiellement*) votre email et l'heure approximative de votre inscription que je regarde si le mail est parti ou s'il est coincé ?



* genre si votre mails est jean.dupont133@gmail.com, donnez moi "133@gmail.com" ça me suffira pour la retrouver sans la présenter entière sur le forum.

Ou en MP mais je crois que si vous n'avez pas de compte ça ne marchera pas
Fabien98_test

Inscription impossible, email non reçu

Message par Fabien98_test »

Bonjour,

Merci pour votre réponse et désolé de mon délai..
(j'ai pas de notification de réponse ducoup..)

Effectivement ça ne marche pas en MP:
Voici l'heure approximative de mon inscription:
30/05/2016 12:49
Et un bout de mon mail:
c____lo98 [at] gmail [point] com


Merci!

PS: Pauvre Jean.Dupont133 qui désormais va être spammé par tous les "spam robots" de la terre...
;-)
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sly
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Message par sly »

Trouvé ! Et, a priori, réparé.

Et c'est vous qui aviez raison, c'est en rapport avec ipv6 :
gmail.com est très tatillon et refusait les mails de notre serveur avec l'excuse :

Code : Tout sélectionner

550-5.7.1 Our system has detected that this message does 
550-5.7.1 not meet IPv6 sending guidelines regarding PTR records and 
550-5.7.1 authentication. Please review 
550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=ipv6_authentication_error for more 
550 5.7.1 information
Bref, encore un coup de google qui, dominant le monde, décide comment on doit lui transmettre des emails, et nous n'avons d'autre choix que de nous y plier si on veut pouvoir communiquer avec les gens chez @gmail.com

Vous pouvez re-tenter votre inscription
Fabien98_test

Message par Fabien98_test »

Ok merci pour la réponse rapide!

En revanche ducoup, il faudrait peut être supprimer le profil de ma première tentative?
Je viens de rencontrer cette erreur (avec même mail et même pseudo..)

Code : Tout sélectionner

Désolé, mais cette adresse e-mail est déjà enregistrée par un autre utilisateur.
Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.
Ou bien essayer de renvoyer le mail de confirmation jamais reçu?

Si c'est compliqué je peux essayer avec une adresse mail d'un autre fournisseur bien sûr.
Mais bon je me dis que je dois pas être le seul utilisateur de gmail à vouloir m'inscrire...

Fabien
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Dominique
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Message par Dominique »

Bonjour

Notre logiciel du forum est un peu ancien et ne peut pas renvoyer le mail.
J'ai supprimé Fabien98
Fabien98
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Message par Fabien98 »

OK compte créé, mail reçu et compte activé bien fonctionnel.

Merci beaucoup pour votre aide rapide et réactive.

J'en profite aussi pour vous remercier pour ce super site.
A défaut de pouvoir faire un geste de reconnaissance par paypal, peut être est il possible d'utiliser Flattr?
https://flattr.com/

Fabien
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Dominique
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Message par Dominique »

Un grand merci à toi pour ton retour précis, compétant et patient qui nous a permis de corriger un problème que nous n'avions pas vu et qui aurait pu se révéler gênant pour de futurs utilisateurs.

En attente de tes contributions :)
Jul Pa 2

Problème d'inscription e-mail non recu

Message par Jul Pa 2 »

Bonjour
Je n'ai pas reçu de mail pour confirmer mon inscription du coup je peux pas me connecter
Mon adresse mail en partie:j____.____5@orange.fr

Et pseudo: Jul Pa

Si quelqu'un peut résoudre ce probleme merci à lui
Jul Pa 2

Erreur

Message par Jul Pa 2 »

Erreur de ma part le mail vient d'arriver désolé :?
Maxou_1

Problème d'inscription e-mail non recu

Message par Maxou_1 »

Bonjour,
le 30/03/2016 j'ai essayé de m'inscrire. En revanche je n'ai jamais reçu le mail de confirmation (ni dans mes spams).
J'ai tenté de me réinscrire mais mon adresse mail est déjà utilisée par mon précédent profil que je n'ai pu valider.
Merci de voir ce qu'il est possible de faire.
L'adresse utilisée : ____xou (at) hotmail (point) com
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Dominique
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Message par Dominique »

Bonjour

J'ai supprimé votre précédent user.